Perguntas frequentes

Mais perto da natureza, mais perto das pessoas Saiba mais neste link.

Em 2021, a Shimano celebrou seu aniversário de 100 anos. No decorrer de um século, a Shimano trabalhou diligentemente para desenvolver tecnologias que incrementam a experiência de ciclismo.

Se quiser testar uma bike de MTB equipada com Shimano, você pode ir a um revendedor Shimano local.

A Shimano garante que um produto Shimano é livre de defeitos de materiais e de mão de obra sob condições normais e uso razoável. Confira a política de garantia que se aplica à sua região: 

Europa: https://bike.shimano.com/en-EU/information/warranty.html

Japão: https://bike.shimano.com/ja-JP/home.html

EUA: https://bike.shimano.com/en-US/information/warranty.html

Brasil: https://bike.shimano.com/pt-BR/information/Garantia.html

Argentina: https://bike.shimano.com/es-AR/home.html

China: https://bike.shimano.com/zh-CN/information/warranty.html

Taiwan: http://www.sunstar-tw.com/biking/brands/shimano/sunstar-repair.html

Coreia do Sul: https://bike.shimano.com/ko-KR/information/warranty.html

Singapura: https://bike.shimano.com/en-SG/information/WARRANTY.html

Austrália: https://bike.shimano.com/en-AU/information/warranty.html

Nova Zelândia: https://bike.shimano.com/en-NZ/information/warranty.html

Acesse a página técnica da Shimano, em https://productinfo.shimano.com/#/com , para encontrar respostas a suas perguntas de compatibilidade. Ou vá a a uma Loja Shimano local, onde você encontrará especialistas para ajudá-lo.

Todas as informações de produtos podem ser encontradas aqui. Você também pode visitar um revendedor Shimano. Lá eles terão prazer em responder a todas as suas perguntas.

E-TUBE é o software que você precisa para se conectar a sua bike. Todas as informações podem ser encontradas no site do E-TUBE PROJECT.

Você pode encontrar as versões mais recentes do firmware no site do E-TUBE PROJECT.