FAQ

シマノ製品取り扱い販売店は全国各地にあり、プロのサポートがいつでもご利用いただけます。最寄りの店舗につきまして、以下より検索ください。

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2021年、シマノは創業100周年を迎えました。1世紀にわたって、シマノはより良いサイクリング体験を実現するテクノロジーの開発に真摯に取り組んできました。

シマノコンポーネンツを装着したMTBの試乗を希望される場合は、お近くの シマノ製品取り扱いの販売店にお尋ねください。

シマノは、当社製品が通常の条件および妥当な使用の下で、材料および製造上の不具合がないことを保証します。お住まいの地域に適用されるシマノ製品の保証ポリシーをご確認ください。 

欧州： https://bike.shimano.com/en-EU/information/warranty.html

日本： https://bike.shimano.com/ja-JP/home.html

米国： https://bike.shimano.com/en-US/information/warranty.html

ブラジル： https://bike.shimano.com/pt-BR/information/Garantia.html

アルゼンチン： https://bike.shimano.com/es-AR/home.html

中国： https://bike.shimano.com/zh-CN/information/warranty.html

台湾： http://www.sunstar-tw.com/biking/brands/shimano/sunstar-repair.html

韓国： https://bike.shimano.com/ko-KR/information/warranty.html

シンガポール： https://bike.shimano.com/en-SG/information/WARRANTY.html

オーストラリア： https://bike.shimano.com/en-AU/information/warranty.html

ニュージーランド： https://bike.shimano.com/en-NZ/information/warranty.html

製品の互換性については、マニュアル＆技術資料サイト https://productinfo.shimano.com/#/com でお探しください。または、お近くのシマノ製品の取り扱い販売店で自転車についての技術資格を持つ専門スタッフにお尋ねください。

全製品の情報はこちらでご覧いただけます。または、シマノ製品の取り扱い販売店でお尋ねください。皆様からのご質問に喜んでお答えいたします。

E-TUBEは、ライダーと自転車をつなぐソフトウェアです。必要な情報はすべて E-TUBE PROJECT ウェブサイトに記載しています。

最新のファームウェアは、 E-TUBE PROJECT ウェブサイトでご利用いただけます。